+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на медиков куда

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Жалоба на медиков куда

Значительную часть претензий, которые направляются в различные инстанции, составляют жалобы на врачей. Не устраивают граждан самые разные вещи. Вот несколько примеров:. Если верить статистике, то основной причиной подачи жалоб на врачей является их грубость и вымогание денег от пациентов. Часто работники больниц считают себя безнаказанными, поэтому ведут себя, полагая, что максимум, на что способен недовольный пациент — обратиться к главному врачу. Тот, скорее всего, пообещает наказать, но в итоге придется всего лишь написать объяснительную.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здравствуйте, друзья! Только в молодости пожелания здоровья кажутся нам второстепенными: чем старше становимся, тем ценность здоровья становится выше.

Куда жаловаться, если врач нагрубил?

О проблемах в сфере здравоохранения известно каждому латвийцу. Однако эти проблемы связаны не только с качеством медицинского обслуживания, но и с отношением врачей к пациентам. Люди жалуются, что некоторые доктора разговаривают с ними настолько грубо, что разговор вызывает ощущение униженности и беспомощности.

Куда пациенту идти за помощью, если его обидел врач? Наш собеседник — Вилнис Дзерве, председатель комиссии по этике Общества врачей Латвии, ведущий исследователь Института кардиологии и регенеративной медицины университета имени Паула Страдыня.

Потом с заявителем свяжется наш секретарь, уточнит обстоятельства дела, узнает, есть ли доказательства жалобы, и оповестит, будет ли созвана комиссия для рассмотрения жалобы. Например, люди могут жаловаться нам на качество полученной медицинской услуги, но мы такими заявлениями не занимаемся. Посылать заявление можно на адрес Общества врачей Латвии: Рига, ул. Сколас, 3, LV либо по электронной почте lab arstubiedriba.

Главное — получить от обеих сторон объяснения о произошедшей ситуации, а это можно сделать и по телефону. Мы не имеем права отзывать сертификат, но у нас есть возможность обратиться в комиссию, которая выдала врачу сертификат, с просьбой отозвать его.

Это самая крайняя мера, к которой мы можем прибегнуть. Сразу скажу: в нашей практике было всего два случая, когда врачи настолько серьезно нарушили этический кодекс, что мы попросили лишить их сертификатов. Ниже доктор рассказал об этих случаях. Но из практики мы знаем: тот факт, что неэтичное поведение врача было рассмотрено нашей комиссией, заставляет доктора задуматься над своим поведением. Нередко врачи после разговора с нами сами звонят обиженным пациентам и извиняются перед ними.

Стали бы врачи общаться с пациентами более вежливо? Понимаете, сейчас на докторов выливается столько грязи, что врачи уже не верят в правдивость жалоб пациента на своих коллег, которые опубликованы в социальных сетях и в СМИ.

Но если медицинский журнал опубликует имя доктора, дело которого рассмотрела комиссия по этике, то это уже другое дело. Мы можем помещать в журнал информацию только о том докторе, который состоит в Обществе врачей. А из латвийских докторов в Обществе врачей состоит лишь половина. Поэтому если поместить в черный список фамилию доктора, который не состоит в обществе, то он может подать на нас в суд.

Мол, какое право имеет Общество врачей, членом которого я даже не являюсь, осуждать меня! Некоторые пациенты не знают о нас, поэтому пишут заявление в Инспекцию здравоохранения. В этом случае заявления пересылают нам. Большинство из них связаны с неумением врача коммуницировать с пациентом.

Неумение найти общий язык, нежелание оставаться вежливым — это общая проблема нашего общества, а не только врачей. Помню жалобу, которую мы рассматривали. Пациент пожаловался на то, что врач говорил с ним, используя матерные слова. Мы начали разбирательство, выяснилось, что мат — это обычный лексикон этого доктора.

Кроме того, пациент при разговоре с врачом тоже использовал нецензурные выражения. Нежелание врача объясниться с пациентом — другая частая причина для жалоб.

Приведу в пример следующий случай, который мы рассматривали. Человек, который подал нам заявление, живет в месте, где нет практики семейных врачей. Поэтому, когда ему понадобилась помощь медика, он пошел в ближайшую больницу, на прием к врачу, который в числе прочей работы выполняет функции семейного врача. Пациент подошел к кабинету и стал ждать, когда его вызовут. Прошел час, другой, а его все не вызывают, хотя врач, которого ждал пациент, несколько раз выходил из своего кабинета и снова в него возвращался.

Пациент решил, что женщина-врач нарочно его игнорировала, ей хотелось заниматься своими делами, а не вести прием. Поэтому он написал нам жалобу. Мы связались с врачом, на которого поступила жалоба, и попросили объясниться. Выяснилось, что в течение этих двух часов врача вызвали на другой этаж ради помощи другому пациенту и поэтому она была занята, не могла вести прием как семейный врач. Кроме того, доктор не знала, что человек, который сидит в коридоре, ждет именно ее.

Мы объяснили этому врачу, что увидев пациента около своего кабинета, доктор обязан подойти к нему и поинтересоваться, к кому он пришел и по какому вопросу. Кроме того, когда визит все-таки состоялся, доктор была обязана объяснить пациенту, что выходила из кабинета не по личным надобностям, а ради помощи другому больному.

Думаю, если бы доктор рассказала пациенту об этом хотя бы вкратце, конфликта бы не было! Но доктор решила, что объяснения — это лишнее, и это стало ее ошибкой. После разговора с нами доктор признала свою вину. Между прочим, на врача, который не соблюдает этику, жалуются не только пациенты, но и… другие врачи.

Помню жалобу, которая поступила от работников четырех бригад неотложной медицинской помощи. Медики жаловались на врачей приемного отделения больницы, что те не хотели принимать больных, которых привезли на машине неотложной помощи. А я знаю, в чем тут дело! Критерий качества работы медперсонала в больнице таков: чем большему количеству людей они окажут помощь в пределах приемного покоя и откажут в койко-месте больницы, тем лучше. А вот у работников неотложки другой критерий качества работы: чем большее количество пациентов они передадут в руки работников больницы — тем более качественно они отработали, то есть поставили правильный диагноз.

А если больница не принимает тех пациентов, которых привезли на неотложке, значит, сотрудники неотложной помощи сработали плохо! Кто тут виноват? Только система! Недавно мы получили заявление, в котором мама жаловалась, что врач передал информацию о состоянии ее ребенка третьей персоне. Третьей персоной оказался Выяснилось, что врач ребенка не смог договориться с его мамой о лечении, поэтому счел возможным связаться с его папой. Мы рассмотрели жалобу и пришли к выводу, что врачебная этика действительно была нарушена.

Когда речь идет о ребенке, то пациентом врача является ребенок и тот родитель, с которым он пришел на прием. В данном случае пациент — это ребенок и его мама. А значит, именно с мамой и ни с кем другим врач должен был разговаривать. Жалоба женщины была обоснованной. Самая распространенная жалоба: врач отказался говорить с русскоязычным пенсионером на русском языке.

Помню жалобу пациентки, которая пожаловалась на врача, отказавшегося разговаривать с ней по-русски. Перед тем, как жаловаться нам, эта дама написала руководству поликлиники, где работала врач. Однако руководство поликлиники приняло позицию своего работника и ответило пациентке, что врач поступил согласно закону, ведь государственный язык в Латвии это латышский.

Но у нашей комиссии другая позиция. Мы считаем, что закон врач действительно не нарушила, но Кодекс врача, безусловно, был нарушен, так как в нем сказано, что врач должен говорить с пациентом на понятном ему языке. Поэтому мы связались с этим доктором и попросили пояснений. Доктор рассказала, что плохо говорит по-русски, поэтому решила не мучить себя, а говорить с пациенткой по-латышски.

Мы объяснили доктору, что в Латвии двуязычное общество, и если перед врачом пациент, а не просто человек, то все-таки надо пытаться рассказать о лечении на понятном ему языке. В результате женщина не успела обговорить с врачом все те проблемы, из-за которых пришла.

Врач сказала, что время консультации закончено и выставила пациентку за дверь. Врач обязан выслушать пациента и ответить на все его вопросы, связанные со здоровьем, и не важно, сколько времени это займет. И это нормально, врач обязан принять всех, кто записан на прием.

Если доктор не принимает пациентов, потому что его рабочий день закончился, то это грубое нарушение этики врача. Старичок не сразу понял, что его просит сделать окулист, и за это доктор начал на него кричать. Советую вашей читательнице обратиться с жалобой к администрации поликлиники, в которой работает окулист-грубиян.

Но хочу предупредить: не всегда администрация может что-то сделать с грубияном, как-то на него повлиять, особенно если такой врач работает в провинции. Однажды на заседание нашей комиссии приехал руководитель больницы, на его врача поступила жалоба по поводу хамского отношения к пациенту.

Девушка почувствовала себя униженной и долгое время не могла заставить себя вновь пойти к врачу этой специальности. Нарушил ли врач этику? Если бы дело попало к нам, мы бы дали понять врачу, что ему следует говорить с пациентом исключительно о здоровье, а не о личной жизни. К сожалению, жалобы о том, что врачи комментируют личную жизнь пациента, нередки! Хватит стонать и разыгрывать представление!

Врач не имеет права высказывать мнение о поведении пациента, он может говорить лишь о его здоровье, даже если ему кажется, что пациент притворяется или преувеличивает свое болезненное состояние. А что сделали те доктора, по поводу которых вы писали прошение о лишении сертификата? К слову, третьим лицом может быть даже врач, который не принимает участия в лечении больного.

Второго врача мы попросили лишить сертификата за то, что он постоянно вымогал у пациентов деньги. Он говорил пациентам, которых собирался оперировать, что при операции понадобятся дорогие тампоны и бинты, и пациент давал ему на это деньги. Но ни у одного, ни у второго доктора сертификат так и не был отобран. А как сейчас? Отсюда вопрос: если пациент говорит врачу, что у него нет денег на оплату его услуг, должен ли врач принять пациента бесплатно или снизить расценки на прием?

Но если врач работает сам на себя, и у пациента нет возможности попасть на прием к другому врачу, то доктор обязан принять пациента бесплатно, либо за ту сумму, которую пациент готов ему заплатить. Если врач отказал в приеме, то с жалобой можно обращаться к нам, мы напомним доктору о том, что он не имеет права отказать человеку во врачебной помощи.

Но если со здоровьем пациента произойдет что-то плохое из-за того, что он вовремя не получил медицинской помощи, то пострадавший человек получит право обратиться в Инспекцию здравоохранения.

И сотрудники инспекции за этот проступок врача могут попросить комиссию по выдаче сертификатов лишить врача этого документа.

Написать жалобу на врача в министерство здравоохранения

Предоставление медицинских услуг — сфера, которая сегодня требует особенного внимания со стороны пользователя. Бесплатный характер медицины часто провоцирует врачей и другой медицинский персонал на существенные нарушения. Однако последние встречаются даже в частных дорогих клиниках. Поэтому знание процедуры и оснований обжалования действий врачебного персонала однозначно не будет лишним для любого гражданина. Основания, на которые ссылается пациент в своей жалобе, должны обязательно быть подкреплены доказательствами. В связи с тем, что структура центральных органов исполнительной власти в нашей стране достаточно разветвлённая, у рядовых граждан может возникнуть вопрос, куда жаловаться на врачей. Органы и должностные лица, которым можно подать жалобу на действия врача, следующие:.

Куда обратиться с жалобой на врача — как грамотно написать жалобу на медицинский персонал

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации — прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах. Содержание статьи: На что имеет право пациент? Когда приходится жаловаться на врачей? Куда пожаловаться на поликлинику или больницу?

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с неудовлетворительным качеством оказания медицинских услуг. Иногда такая некомпетентность медиков просто поражает. Именно поэтому мы решили кратко рассмотреть вопросы обжалования неправомерных действий таких работников. Под медицинскими работниками мы понимаем лиц, которые имеют соответствующее специальное образование и имеют право согласно действующему законодательству на осуществление медицинской практики. Следует отметить, что частные медики должны иметь лицензию на осуществление медицинской практики. Если Вы считаете, что Ваши права, как пациента, нарушены медицинским работником, Вы вправе обратиться для защиты и восстановления своих прав до следующих должностных лиц и учреждений:.

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств.

Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда действия врачей можно было расценивать как нарушение прав человека. Поэтому вопрос, куда жаловаться на врача в тех ситуациях, когда вы столкнулись с врачебной ошибкой или в отношении вас были совершены другие действия, которые можно квалифицировать как правонарушение, интересует многих.

Куда можно пожаловаться на бездействие врача

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая Время чтения 6 мин.

Иногда случается, что между лечащим врачом и пациентом отношения не складываются. А визит в поликлинику зачастую превращается в кошмар. Людям приходится сталкиваться с хамством и недобросовестным выполнением обязанностей медработников.

Куда и как жаловаться на врачей?

О проблемах в сфере здравоохранения известно каждому латвийцу. Однако эти проблемы связаны не только с качеством медицинского обслуживания, но и с отношением врачей к пациентам. Люди жалуются, что некоторые доктора разговаривают с ними настолько грубо, что разговор вызывает ощущение униженности и беспомощности. Куда пациенту идти за помощью, если его обидел врач? Наш собеседник — Вилнис Дзерве, председатель комиссии по этике Общества врачей Латвии, ведущий исследователь Института кардиологии и регенеративной медицины университета имени Паула Страдыня. Потом с заявителем свяжется наш секретарь, уточнит обстоятельства дела, узнает, есть ли доказательства жалобы, и оповестит, будет ли созвана комиссия для рассмотрения жалобы. Например, люди могут жаловаться нам на качество полученной медицинской услуги, но мы такими заявлениями не занимаемся. Посылать заявление можно на адрес Общества врачей Латвии: Рига, ул.

Жалоба на медицинских работников

В этой сфере свои обязательства должно выполнять и государство, которое жильё предоставляет. Многие вопросы найдут ответы уже во время первых телефонных консультаций. И можно справиться с проблемами, которые раньше казались неразрешимыми. За юридической консультацией никогда не поздно обратиться, хотя бы для того, чтобы просто оценить правомерность действий со стороны руководства и самого государства.

Как известно, статус военнослужащего предоставляет человеку определенные права и льготы. В то же время в российском судопроизводстве отсутствует четкое деление людей на военнослужащих и граждан, однако действия первых регулируются несколько иными правилами. Вследствие этого, когда возникают какие-либо сложности с законом, человеку, служащему в войсках или только выступающему на службу, необходима помощь высококвалифицированного специалиста по военным делам, имеющего опыт в решении споров в области военного законодательства.

Полезная информация в статье: Как и куда жаловаться на врачей - с профессиональной точки зрения.

Как и куда можно пожаловаться на врача?

Да и бухгалтер по нашему предприятию не русской национальности. Не всегда понятно что она говорит и сама плохо понимает. Покупали ламинат в магазине. Продавец по квадратным метрам высчитал 9 упаковок.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Просто сторонников у этой власти не осталось. И про неспособность критически мыслить. Только издержки производства разные.

Оказать качественную юридическую консультацию по различным отраслям права одному специалисту не под силу. В каждой ситуации имеется своя специфика, и решения в конкретном случае будут изыскиваться грамотным юристом, специализирующегося в своей тематике. Обратившись за юридической консультацией клиент получает: консультации грамотными правоведами; Юридическая консультация клиентов осуществляется по следующим направлениям: Предоставление юридической услуги выражается в следующих формах оказания услуг: а) консультирование, в том числе юридическая консультация по телефону; б) представление интересов в различных организациях и ведомствах.

Если у клиента отсутствует достаточное количество времени, то сотрудники оперативно осуществят взаимодействие с различными инстанциями и ведомствами, организуют сбор документов, справок, представлений; составление исковых заявлений; в) Для составления иска необходима грамотная помощь специалиста, поскольку он является первоисточником обращения в судебные инстанции.

Юристы с узким профилем из Екатеринбурга оказывают огромное количество консультаций тем, кто в этом нуждается. Многих интересует, почему консультации предоставляются бесплатно. Потому что мы ценим дружбу с Вами и приверженность к нашей организации.

В момент консультирования наш юрист общается с Вами, узнает суть Вашей проблемы и дает рекомендации как ее можно решить.

Огромное спасибо за помощь. Когда меня уволили без предупреждения и выплаты зарплаты, я была шокирована. К сожалению, в нашей стране такое случается нередко, и многие не знают, что делать.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. schizouthy

    Интернет пишется с большой буквы внутри предложения, если что. И сотые не с точкой, а с запятой. Это по стандарту.